创业计划书：探索校园数码市场的新机遇

1. 1 1 商业计划书 商业计划书目录 目录 一、公司概况一、公司概况3 3二、经营理念及市场分析二、经营理念及市场分析4 4三、主要产品三、主要产品4 4四、定价方案四、定价方案6 6五、选址方案五、选址方案7 7六、促销六、促销8 8七、财务七、财务. .1 10 0八、组织八、组织12 12九、结论九、结论. .13 13 2 2二、公司概况随着计算机技术的发展，计算机的应用功能越来越多，而且更加便携、移动，加之计算机的价格已经下降到普通消费者可以接受的价格线，因此，消费者对计算机的兴趣越来越浓厚。

2、电脑的需求量也越来越大，自从电脑部件模块化以来，电脑DIY逐渐被消费者认可，随着电脑内部部件、电脑外设、耗材等零售渠道的建立和产业化，几年来在全球范围内形成了DIY热潮。在相关媒体、渠道等行业的刺激下，硬件DIY也不断走向成熟。在电脑组装市场，我公司计划开设校园品牌连锁店，专门针对大学生客户提供完整的电脑安装配送一体化服务。我们将以好的价格、优质的服务作为占领学生市场的关键，解决目前电脑组装市场“乱价格”、“差服务”的问题，让学生在购买电脑时享受到我们低廉的价格和满意的服务。另外，公司培训的来自各个学校的创业团队将进行大量的品牌推广。

3、宣传、举办公司主题活动，在校园市场打造品牌知名度，逐步在各大高教园区开设创普电脑连锁店。在连锁店的发展上，公司能够真正利用成熟的资源平台和价格平台，吸引投资者加盟公司IT连锁加盟，成为我公司连锁店之一。连锁店数量的不断增加，将直接带来品牌无形资产的增值和渠道的丰富。公司要做的，是向全国IT连锁迈进，最终成为中国IT连锁的领军者。公司将致力于服务学生电脑DIY市场，优化价格体系，完善服务流程，提高服务质量，让学生客户享受到低廉的价格、高端的品质、满意的服务，让学生真正得到优惠，并通过不断的努力成长，迎合21世纪客户对电脑及电脑DIY的需求

4、随着市场的快速发展，我们将公司做大做强，成为校园第一IT品牌！ 2、经营理念及市场分析 2.12.1创业创意灵感 创业创意灵感 未来，中国计算机市场销量仍将保持增长，但增长速度会趋于放缓。中国IT市场是一个快速增长的市场，很多企业都踏上了这条高速的征程。原因有很多，但影响最大的还是IT产品被广泛应用于各个领域，也广泛进入寻常百姓家，同时国家对IT产业的大力扶持，更促进了它的发展，这个行业显示出良好的发展前景。 2.22.2创业市场分析 创业市场分析 公司主营业务计算机安装及数码产品批发零售业，发展周期较长，由于中国经济的快速增长，

5、另外电脑价格一降再降，民众对电脑的需求也大幅增加，对行业有刺激作用。按照中国13亿人口，目前的电脑普及率还相当低，未来几年甚至十年，将是电脑普及率增长最快的时期。因此，行业也面临着很大的机遇。目前这个行业还远未饱和，潜在的市场是存在的，我们将利用低价和灵活性来拓展市场。3、主营产品3、主营产品我公司主营业务电脑安装和数码产品批发零售业，发展周期较长。由于中国经济的快速增长和电脑价格的不断下降，民众对电脑的需求也大幅增加，对行业有刺激作用。按照中国13亿人口，目前的电脑普及率还相当低，未来几年甚至十年，将是电脑普及率增长最快的时期。 因此行业也面临很大的机遇，目前这个行业远未饱和，潜在市场是存在的，我们将利用低价、灵活扩大市场。4、主营产品我公司主营业务电脑装机、数码产品批发零售业，发展周期较长，由于中国经济的快速增长，电脑价格的不断下降，民众对电脑的需求也大幅增加，对行业有拉动作用。

6.过去十年是电脑普及率增长最快的十年，因此行业也面临着巨大的机遇和发展。与此同时，笔记本DIY也逐渐兴起，早在2005年，全球最大的CPU制造商INTER就开始投入巨大的人力和财力开发笔记本DIY的标准件。这也为我们未来的发展提供了另一个利润增长点，也是我公司在DIY台式机市场相对饱和之后，转向另一个新市场的长远规划。 3.1 3.1 产品介绍 产品介绍 提供的电脑产品：电脑DIY组装机、品牌笔记本电脑、平板电脑，以及品牌MP3、U盘、MP4、数码相机、杀毒软件等数码产品。 3.2 3.2 产品优势 产品优势 电脑组装机，与电脑品牌相比

7、品牌电脑与组装电脑最大的区别在于，品牌电脑来自制造企业，而组装电脑来自各个配件商。随着电脑知识的普及，组装电脑不再是难事，人们可以享受到自己组装电脑的成就感和乐趣。另外，组装电脑与品牌电脑相比，最核心的优势就是价格优势，因为组装电脑免去了品牌电脑厂商的广告费、生产费、研发费等费用，所以组装电脑可以以更低的价格出售，给客户带来经济效益。同时，与品牌电脑相比，组装电脑的性能不一定比品牌电脑差，各方面的兼容性也不一定比品牌电脑差。因此，组装电脑在整个PC市场一直占据着绝大部分的市场份额和知名度。因此，在创业初期，我们就锁定了核心目标市场：学生市场

8. 5 5 四、定价方案 四、定价方案 根据以上对IT行业的分析和组装电脑市场的前景分析，我们可以通过细分市场，锁定我们的核心目标市场——学生市场。这个市场群体属于中等消费水平，对电脑的需求很大，容易受朋友介绍或品牌影响而决定购买行为。这个市场目前还没有强势的机构介入，属于竞争相对薄弱的市场。经过市场调研和综合分析，产品定位为“高性价比”组装电脑。 4.14.1 优势 优势 1、学生市场是消费水平中等的人群，对价格比较敏感，作为学生主力市场，我们以优质的产品和足够有吸引力的价格为导向； 2、对前期品牌形象的树立起到很好的促进作用； 3、吸引客户，带动其同学朋友

9、朋友购买； 4、有利于维护公司优良的品牌形象，为今后的扩张打下坚实的基础。 4.24.2 缺点 缺点 1、利润空间变小，公司盈利能力下降； 2、价格优势一旦形成，对未来涨价具有很大的排斥力； 3、有利于公司向其他细分市场拓展。 4.34.3 品牌策略 品牌策略 “电脑”（PZONE） 我的电脑我做主！ 电脑（P-ZONE）模仿动感地带 我的地盘我做主。 4.4 4.4 价格策略 价格策略 6 6 采取的价格策略是“低价渗透”策略。通过与上游渠道的紧密合作，争取获得更低成本的供货价格。达到规模采购后，这一优势将逐渐体现出来。在零售市场，采取“薄利多销”的方式，在保证利润点的同时，尽量降低

10、价格：吸引顾客，体现价格优势。在定价策略上，逐步采用“W”(沃尔玛)的成功经验，学习沃尔玛低成本的连锁经营模式，在保证品种齐全、品牌多元化的前提下，采用仓储式的方式销售电脑及相关产品，使厂家直接面对消费者，降低管理成本，保证产品价格优势。5、选址方案5、选址方案我们公司计划以高校周边为基地，这里最大的商机是如何再利用现有的教育资源，从教育配件中获得再收入。同时对学校的教育发展起到双重促进作用。实际的例子给了我们一个启发，如果能成立专门的服务公司，与学校达成就业合作，与一些政府机关、企业开展市场服务合作，一方面可以为国家机关、企业节省行政管理成本。

11.管理成本，提供更专业、快捷、廉价的计算机专业服务。另一方面，学生社会实习后可以回到学校弥补空白，学校会根据实习情况找出学生的不足，进行再培训，以便将来更好地进入社会工作岗位。6.推广 6.推广以“WDM”模式为参考模式，是沃尔玛、戴尔、麦当劳三个单词首字母的组合，俗称“王阿姨”，是近几年刚刚兴起的一种IT专业连锁经营方式，借鉴和融合了沃尔玛的规模采购和低价销售形式、戴尔的专业定制生产和直销模式、麦当劳的标准化服务，初步形成了自己的特色和优势。我们也将这一先进理念吸收进来

12、我们结合自身发展优势，走一条适合自己发展的道路。我们在调查中发现，在从事电脑组装机销售的同行百余家，竟然没有一家提供免费送货上门的商家，更没有提供免费上门服务的机会。他们的服务都是需要客户亲自上门，当电脑出现问题时，客户需要自己扛着笨重的主机或显示器到商家维修。虽然也是免费的，但是这种来来回回的麻烦，是客户最讨厌的。因此，我们提出了“想客户所需，想客户所想”的公司服务理念，驻场服务人员上门服务，免除了客户“怕出故障”、“怕麻烦”的后顾之忧。另外，免费送货上门真正做到了星级服务标准。产品质量严格把关，通过与国内外知名电子厂商直接联系，保证了供货的正规性和质量。

13、放心。同时在选择合作厂商这个关键环节，我们积极倡导健康理念，与全国一流IT企业并肩合作，推出绿色无铅产品，确保消费者和环境的健康。 电脑坚持“客户至上”的原则，建立详细的客户数据库，方便联系和拜访客户。同时，对于每一位购买我们电脑的客户，我们将在指定区域内提供每年4次的免费上门服务，服务人员将由各学校的销售团队负责上门服务，免除客户对售后服务的烦恼，凸显电脑的服务意识和品牌形象。目前我们处于起步阶段，但我们在狠抓品质的同时，不会放松对服务的提升，我们将以“为客户提供无可挑剔的服务”为中心，积极向8星级服务的标准迈进。创业初期，我们面对的客户主要是学生、老师和公司员工。

14、我们的主要客户群体是学生。大学生对市场比较敏感，容易受广告和价格的影响，对品牌特别热衷，对市场信息了解较多，我们要凡事站在学生的角度考虑，迎合学生的需求。首先我们采取“薄利多销”的低价策略，通过与上游渠道的紧密合作，既能保证公司的利润点，又能让顾客享受到实实在在的实惠。同时在服务方面我们会采用麦当劳标准化运营模式，力求使服务统一规范地发展，在指定区域内送货上门，实行一年4次免费送货上门服务。我们从利润最小化、服务最大化入手，立志与消费者建立良好的信任关系。以“诚信”为重点开拓市场，以“价格、服务”为剑引领市场，让学生真正买到心仪的产品。

15.您得到的是实惠和安心。 6 6.1.1 促销策略 促销策略 我们不定期开展校园展会、促销活动，活动可以由我们自己的团队组织，也可以由其他学校或协会的团队组织，我公司提供赞助。活动一般以主题活动为主，赞助活动为辅。我们会针对各种节日或学校大型活动采取促销措施，在网站、海报上发布促销信息，以更优惠的价格或赠品吸引客户。同时，高校可以在这些特殊的日子里安排很多活动，可以单独进行，也可以与某些商家联合进行。具体活动安排可根据情况确定。 6.2 6.2 牺牲促销定价 牺牲促销定价 公司会不定期推出特殊机型或产品，以某种产品作为牺牲品，设定惊人的低价吸引客户。 6.3 6.3 推出会员制

16、我们将推出会员价，凡在我公司消费满1000元即可成为我公司的普通会员，一次性消费金额越高，会员等级越高，以后购买产品时享受的价格和服务就越好，从而吸引顾客消费。 七、财务 7.17.1财务预测 财务预测 成本费用预测 根据市场上组装电脑的不同装机方案，设计了多种配置和装机方式，每种方式的费用如下： 配置方案 家用舒适套餐 专业游戏高端套餐 家用游戏套餐 家用经济型 CPU 290 500 350 285 主板 445 600 380 325 内存 70 145 70 75 硬盘 550 550 550 550 显卡 400 200 光驱 110 110 显示器

17. 630 830 650 580 机箱电源 175 280 170 160 鼠标键盘 35 60 35 35 音箱 170 95 1010 合计 2345 3595 2590 1980 第二年，公司将拥有4家门店，平均每家门店销售收入150万元，合计600万元，净利润约1万元。第五年，公司将拥有至少15家门店，销售收入超过1800万元，净利润超过200万元。 电脑五年销售收入预测 电脑五年销售收入预测 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 市场份额（） 0.2 0.5 0.8 1.0 1.5 总销量 300 1200

18、20 增长率 300% 100% 50% 39% 加权平均单价（元/台） 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 主营业务收入（万元） 120 480 960 1440 2000 八、组织结构 八、组织结构 公司性质为有限责任公司，采用直线职能制，实行总经理负责制，下设销售部、财务部、市场部、人力资源部、售后服务部。公司日常经营将由创业成员负责，拟聘请知名专家作为公司营销顾问、战略顾问。公司下设总经理、财务部、市场部、销售部四大部门，充分发挥每个团队成员的优势，分工合适，各司其职。定期对团队成员进行统一培训，包括企业管理

19、管理、团队凝聚力、市场营销等项目。 8.18.1 部门职责 部门职责 总经理： 1、完成公司约定的经营目标； 2、协助各部门负责人，参考公司顾问的意见，制定公司战略规划； 3、牵头、协调各部门运作，解决日常安排及市场拓展计划； 4、负责对外联络，承担部分公关工作。 人力资源部： 1、管理公司日常事务； 2、调配公司人力资源，如：人员招聘、培训、绩效考核、薪酬、福利等。 销售部： 1、树立品牌知名度，取得合理的市场份额、销售额、销售利润； 2、积极开拓市场，制定并执行产品销售计划，进行市场调研。 3、建立完善的销售网络和高水平的销售队伍。 财务部： 1212 1、负责

20.负责财务管理工作，向总经理提供财务数据和财务分析； 2.提出资金管理及使用方案，为公司再投资筹集资金； 3.提出公司盈余利润的分配方案及实施方案； 4.管理日常会计工作，现金流及成本控制等。 市场部： 1.为公司树立品牌，提高品牌知名度，进行市场推广及一系列的市场调研； 2.策划公司宣传计划，提出高校市场广告策略。 售后服务部： 1.满足客户电脑本身的客户服务需求，解决一系列的售后服务问题； 2.满足市场其他零售客户的需求以及公司、企业、学校的需求； 3.为客户提供完善、稳定的系统，形成电脑自身的技术平台。 9.结束语 9.结束语 和所有的创业者一样，本次创业也面临着许多的风险机遇和风险机会。其中

21、机会主要有：电脑性能大幅提升；电脑应用价值和范围增加；目前电脑价格不断下降，普通百姓有购买电脑的购买力；电脑趋向便携化，越来越注重移动便携性能；中国IT的快速发展带动了普通百姓的购买；中国人口众多，但电脑普及率很低，未来几年学生市场电脑及数码产品的普及率将达到90%以上。这些机会为我们提供了良好的发展前景。1313风险主要有：核心竞争力不够强，容易被竞争对手模仿或超越；同业崛起势必争夺SS市场；组装电脑的兼容性和服务相对品牌电脑来说比较弱，导致客户流向品牌电脑；笔记本的便携性会导致客户流失。这些风险都是我们应该考虑防范的。但同时，

22、作为本行业的创业者，我们也有很多优势，比如：学生市场是IT数码市场中比较空白的地方，目前还没有实力雄厚的机构商家介入，而创普电脑则着眼于空白市场；我们在各个学校都有一定规模的销售团队，销售渠道广阔；作为大学生，我们对学生市场比较了解，很容易把握他们的心理和需求，走适合大学生DIY市场的发展轨迹。同时在学生当中相对信誉指数较高，很容易促成销售成功。因此，针对以上优势和劣势，制定了以下应对策略：1、与学校保持联系，争取得到学校的大力支持；2、多联系知名IT公司、厂商，在保证质量的基础上争取拿到更低的价格；3、定期内部组织团队，定期开会，反映市场情况和困难。

23.定期汇报销售总结，并及时汇报相关问题、商讨对策； 4.不定期对团队成员进行素质培训，从各方面加强团队凝聚力和团队团结力； 5.加强政策方针，树立我司数码品牌形象，努力实现预期目标，以我司独特的销售模式带动学生消费； 6.严格财务制度，每日登记财务报表及现金流，开展多种融资方式，吸纳资金； 7.积极与IT连锁巨头保持联系，进行广泛的合作，争取获得相关支持，建立平等的战略合作关系。 相信只要做到以上几点，利用好自身优势，规避和改善自身劣势，相信本次创业尝试一定会有一个好的开始！ 致谢： 衷心感谢老师在这学期创业基础课上认真、刻苦的指导，这是我第一次接触创业的概念，也培养了自主创业的意识。 这相对于目前严峻的就业形势来说，确实是一个很好的出路，我相信在老师的指导下，通过自己的奋斗，一定能够树立一个好的开端。